قوانین و مقررات عزازیل
قوانین و مقررات فروشگاه عطر و پوشاک
به وبسایت ما خوش آمدید. لطفاً پیش از استفاده از خدمات و ثبت سفارش، قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه کنید. استفاده از سایت به منزله پذیرش کامل این قوانین است.
۱. شرایط استفاده از وبسایت
- استفاده از محتوا، تصاویر و اطلاعات سایت تنها برای مقاصد شخصی و غیرتجاری مجاز است.
- هرگونه کپیبرداری، انتشار یا استفادهٔ غیرمجاز از محتوا بدون اجازه مکتوب فروشگاه ممنوع است.
- کاربران موظفاند اطلاعات صحیح و کامل در هنگام ثبتنام یا ثبت سفارش ارائه دهند.
۲. ثبت سفارش و خرید
- ثبت سفارش در سایت بهمعنای تأیید صحت اطلاعات وارد شده و قبول قوانین سایت است.
- سفارش تنها پس از تأیید پرداخت و بررسی موجودی کالا نهایی میشود.
- در صورت نبود موجودی یا خطا در ثبت سفارش، فروشگاه حق لغو سفارش و عودت وجه را دارد.
۳. قیمتها و پرداخت
- قیمت تمامی محصولات بهصورت روزانه بهروزرسانی میشوند و شامل مالیات بر ارزش افزوده هستند مگر آنکه خلاف آن ذکر شود.
- پرداخت تنها از طریق درگاه پرداخت امن بانکی صورت میگیرد.
- در صورت بروز اختلال در شبکه بانکی، فروشگاه مسئولیتی در قبال تأخیر در ثبت سفارش ندارد.
۴. ارسال و تحویل سفارش
- ارسال سفارشها از طریق پیک، پست یا روشهای اعلامشده در سایت انجام میشود.
- زمان تحویل بسته به شهر مقصد، روزهای کاری و روش ارسال متفاوت است.
- مسئولیت تأخیرهای ناشی از عوامل خارج از کنترل فروشگاه (شرایط جوی، تعطیلات رسمی، اختلال پستی و...) بر عهده فروشگاه نیست.
۵. مرجوعی و تعویض کالا
- کالاهای دسته عطر در صورت باز شدن پلمپ، قابل مرجوع یا تعویض نیستند.
- پوشاک تنها در صورتی قابل بازگشتاند که استفاده نشده باشند، دارای برچسب و بستهبندی اصلی باشند و حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از تحویل درخواست مرجوعی ثبت شود.
- هزینه ارسال مرجوعی در اکثر موارد برعهده مشتری است (بهجز در صورت ارسال اشتباه یا معیوب بودن کالا).
۶. اصالت کالا
- تمامی عطرها و پوشاک ارائهشده در وبسایت، اورجینال و دارای ضمانت اصالت هستند؛ در صورت اثبات خلاف این موضوع، مبلغ سفارش بهطور کامل بازگشت داده میشود.
- تصاویر محصولات صرفاً جهت نمایش هستند و ممکن است در جزئیات جزئی با کالای واقعی تفاوت داشته باشند.
۷. حریم خصوصی کاربران
- فروشگاه اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه میدارد و از آن تنها برای پردازش سفارش و ارائه خدمات استفاده میکند.
- اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی به افراد یا مجموعههای ثالث واگذار نخواهد شد، مگر با حکم مراجع قانونی.
۸. مسئولیتها و محدودیتها
- فروشگاه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از محصولات برعهده ندارد.
- هرگونه سوءاستفاده از حساب کاربری، رمز عبور یا اطلاعات اشتباه وارد شده توسط کاربر، بر عهده خود کاربر است.
- فروشگاه حق دارد در صورت مشاهده فعالیتهای مشکوک، حساب کاربری را مسدود کند.
۹. تغییرات قوانین
- فروشگاه حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند.
- نسخه جدید قوانین بلافاصله پس از انتشار در سایت لازمالاجرا خواهد بود.
۱۰. پشتیبانی و ارتباط با ما
برای دریافت مشاوره خرید، پیگیری سفارشها یا طرح شکایات میتوانید از طریق بخش «تماس با ما» در سایت با تیم پشتیبانی ارتباط بگیرید.